起源與功效
拉動(dòng)了銷售方便了消費(fèi)者
金盛國(guó)際家居和燕路店推出家具以舊換新已有近一年的時(shí)間，該賣場(chǎng)企劃部劉經(jīng)理告訴記者，此舉的成本完全是由商場(chǎng)來(lái)承擔(dān)的。“商場(chǎng)與城北某二手家具市場(chǎng)合作，凡距離商場(chǎng)5公里內(nèi)的小區(qū)，均可派專人免費(fèi)上門(mén)評(píng)估、搬運(yùn)，并給予業(yè)主一定量的家具消費(fèi)代金券，一般我們都會(huì)給出高于評(píng)估價(jià)格的代金券，消費(fèi)者可以使用該券到我們商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)新家具。我們將回收上來(lái)的舊家具免費(fèi)送給二手市場(chǎng)，同樣的，他們也不再收取我們?nèi)魏芜\(yùn)輸費(fèi)，我們所要花費(fèi)的就是一筆代金券的費(fèi)用。”
據(jù)介紹，金盛國(guó)際家居和燕路店商場(chǎng)附近的老小區(qū)非常多，很多市民家里都有舊家具，遇上換新房或者更新裝修的時(shí)候，舊家具就成了“雞肋”，扔掉可惜，賣掉又怕麻煩。“應(yīng)該說(shuō)，我們推出了‘家具以舊換新’算是有的放矢。一方面解決了消費(fèi)者的難題。另一方面，送給消費(fèi)者的代金券，是給他們?cè)谏虉?chǎng)購(gòu)物用的，所以此舉對(duì)銷售的拉動(dòng)起到了切實(shí)的幫助。今年參加我們以舊換新的消費(fèi)者已有200多名，我們的銷售業(yè)績(jī)也因此節(jié)節(jié)攀升。”
困惑與未來(lái)
投入成本大希望能夠堅(jiān)持
由于給予消費(fèi)者的代金券全由商場(chǎng)“買(mǎi)單”，金盛和燕路店今年為“家具以舊換新”投入的成本相當(dāng)大，當(dāng)記者詢問(wèn)明年還是否會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持時(shí)，劉經(jīng)理稱現(xiàn)在很難說(shuō)，雖然此舉對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)，但成本全由商場(chǎng)買(mǎi)單，也有些吃不消了。
不僅如此，在推出家具以舊換新這么久以來(lái)，金盛和燕路店也遇到了一些麻煩。“按照我們的規(guī)定，參加家具以舊換新的必須是離商場(chǎng)5公里范圍內(nèi)的，因?yàn)槌^(guò)這個(gè)范圍，二手家具市場(chǎng)就不愿意上門(mén)搬運(yùn)了，很多消費(fèi)者覺(jué)得不可理解，但商場(chǎng)也有苦衷。家具不像家電，一張床墊、一個(gè)衣櫥都是又重又龐大，我們只能拜托二手家具市場(chǎng)的人幫忙，所以他們不愿意搬運(yùn)，我們也沒(méi)辦法。”
劉經(jīng)理說(shuō)，家具以舊換新完全是企業(yè)行為，我們得不到任何的國(guó)家補(bǔ)貼，從核算成本的角度考慮，商場(chǎng)是吃虧的。但從拉動(dòng)銷售和便民利民的角度考慮，商場(chǎng)也有可能將此舉堅(jiān)持下去。當(dāng)然，如果國(guó)家也能像對(duì)待舊家電回收一樣，給予舊家具回收一定的貼補(bǔ)，那就是最好不過(guò)的事了。
對(duì)此，記者也采訪了顧家工藝負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理，他說(shuō)：“家具以舊換新的操作難度挺大的，拿我們皮沙發(fā)來(lái)說(shuō)，回收上來(lái)的皮沙發(fā)一點(diǎn)用途沒(méi)有，我們不可能再對(duì)舊沙發(fā)進(jìn)行加工，所以我們暫時(shí)沒(méi)考慮這種措施。
