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    家居賣場“假單”泛濫 如何規避已成行業課題

       日期:2011-04-02     來源:太平洋家居網    評論:0    
    核心提示:一個三天促銷周期可以創造超出平時10倍以上的銷售業績,真有如此誘人的“熱銷高潮”嗎?據知情人透露,凡是賣場與商戶共同讓利的促銷,那些天文數字般的銷售數據就免不了被一些根本沒有進入流通渠道的“假單”注了水。
      一個三天促銷周期可以創造超出平時10倍以上的銷售業績,真有如此誘人的“熱銷高潮”嗎?據知情人透露,凡是賣場與商戶共同讓利的促銷,那些天文數字般的銷售數據就免不了被一些根本沒有進入流通渠道的“假單”注了水。一些商戶向家居賣場玩“捉迷藏”,用一個個“假單”冒充真實簽單,將全款支付給賣場存一個結款期,從而騙取遠遠高于賣場所收取的管理費的返點。賣場用租金收入補貼消費者,這些錢卻悄悄地流入了商戶的腰包,這讓此起彼伏的促銷活動陷入尷尬境地:不促銷,是死路一條;促銷,又真假難辨。

    返點誘惑催生“假單”泛濫

    賣場與商戶共同促銷,本意在互相讓利拉動銷售,結果是銷售沒有增加,賣場卻成了冤大頭。

    不促銷就沒有銷售,一促銷銷售就成倍增長。在家居建材市場如此依靠促銷帶動銷售的情況下,各大家居賣場都在使出渾身解數制定自稱最為優惠的促銷方案,就連一向是淡季的六七月份,京城不少賣場仍舊打出了十分誘人的折扣。就在一輪又一輪的火熱促銷攻勢下,家居賣場捷報頻傳,“日銷售七八百萬、比節假日賣得還好”、“一個三天促銷周期,家具、陶瓷館賣出5000多萬元,比一般節假日翻出十幾倍!”這樣的消息比比皆是。

    各個家居品牌的促銷總是很單薄,一下子弄出個7折、5折,肯定會賠本兒,背靠大樹好乘涼。財大氣粗的賣場也往往聯合商戶一道打折,讓利部分雙方共同承擔。

    “好賣場、好位置,5折銷售時一般商家自付30%,賣場補貼20%;7折銷售時品牌自付20%,賣場補貼10%;有時候8.5折銷售時,品牌自己承擔10%,賣場補貼5%。”一位陶瓷經銷商向記者透露了商戶與賣場聯合促銷的利益分配狀況。正因為賣場有數額不菲的返點補貼,就給一些商家制造“假單”提供了機會,從而將促銷數據“注水”。

    “每次促銷,就相當于給一些不規矩的商戶送錢來了,我們這些認認真真做買賣的人就會吃虧。”東威利木門總經理章良向記者抱怨。據稱,一些商戶對賣場組織的促銷研究得非常透,專門鉆其中的空子,把賣場當成一個存錢的銀行,一個結款期到了之后,就獲得非常可觀的“利息”。以7折銷售為例,品牌自己承擔20%,賣場補貼10%,一個原價1萬元的單子,品牌商自己掏7000元買了,一個結算周期結束后,賣場不僅會將7000元貨款返給品牌商,同時還會返給品牌商1000元的返點補貼。有些商戶一個促銷周期賣出幾百個單不成問題,如果其中有100個假單,就能從賣場的返點中獲利10萬元,扣除居然之家一類的賣場收取的1%的管理費,還可以把一個月的場租賺回來。這就難怪,每次促銷簽單量就會驚人地暴漲,這其中,到底多少是真正讓利給消費者,多少是商戶在“糊弄”賣場騙取高額返點?

    造假代價低助長“假單”橫行

    本是用來指導消費的銷售排名,由于一些商家虛造“假單”變得不再那么可信。但大多數消費者并不知情,仍然按圖索驥,把信任的鈔票奉獻給個別造假者。“假單”橫行的個中原因,在于造假的代價與獲得的收益相比,實在是太低了。

    家居銷售一般是簽單時先交訂金,余款送貨時付清。

    賣場雖然統一收銀,但收的往往是訂金,余款則由品牌送貨安裝時自己收取。賣場在統計銷售額時,卻是以合同金額計算的。按照常規,訂金要按合同金額的20%收取,但銷售員為了獲得訂單,有時顧客稱沒帶那么多錢,象征性地交個一二百元,也照樣可以簽單。對于轉移訂單的“假單”來說,對品牌沒有什么損失,即使一些賣場收取管理費,在這家店或那家店都得交。“假單”付出的真正代價也就是賣場的管理費,訂金只是賣場代收,扣完管理費是要返還給商戶的,訂單是否真正執行,賣場無須過問,而管理費通常是按照合同金額的1%-2%收取,1萬元的訂單不過支付100-200元,如果能通過銷售排名吸引更多人來簽單,這點錢就可以忽略不計了。

    個別統一收銀并收取管理費的賣場甚至縱容品牌開“假單”,以收取更多的管理費。有的賣場按照最低銷售額收取管理費,達不到這個額度也會按這個額度收取管理費。與其如此,還不如通過“假單”完成要求的額度,還爭得一個好排名,可謂一舉兩得。另外,一些賣場實行末位淘汰制,一些品牌為了不至于因為銷售額太低而被淘汰掉,就用“假單”來提升業績,不少品牌跟風,“假單”就變得有些泛濫了。

    業內專家提醒消費者,購買產品時還是要多了解所選品牌的實力和口碑,賣場提供的銷售排名只能做個參考,不能被其左右。否則,上當受騙,豈不冤枉!

     
     
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