原創家具構成榮麟世佳生命存在的意義，是企業最重要的基因
網友：據我所知，目前家具市場中抄襲現象并不少見，而貴公司卻一直堅持原創家具的品牌風格，在我這個外行人看來是增加了家具產品的成本。請問，您為什么一直堅持原創家具呢？原創家具理念在貴公司占據著怎樣的地位呢？而抄襲現象又給貴公司帶來了怎樣的困擾？
榮麟世佳戚麟：首先我想表明一點，榮麟世佳并不會因為家具行業普遍存在的抄襲現象而改變自己一直堅持的原創家具企業品牌定位，假如我們因此放棄了原創家具，可能的原因，一是因為家具企業本身的生命力不夠頑強；二可能是因為家具市場不需要原創了，但是就現在家具消費者追求個性化需求的力度來看，這基本不可能。歷經十幾年持之不懈的努力，原創家具已經融入到了榮麟世佳的生命里，成為榮麟世佳的靈魂，如果某天榮麟世佳缺少了原創家具理念，我想榮麟世佳家具的企業生命也就終結了。榮麟世佳想要建立的是一種強勢的家具品牌文化，這并不是靠簡單的抄襲，降低成本就能超越的。所以，原創家具是榮麟世佳的命脈，是企業最重要的基因。
對于網友提到的不良商家抄襲榮麟世佳家具設計的問題，戚麟表示，我們確實深受其害，過去我們通過法律訴訟的方式打了一些官司，都勝訴了，包括一些官司現在還在打。我們希望通過這種方式來保護自己的正當權益，也給堅持做原創家具的企業一些信心，讓抄襲的人付出一些代價，否則最終的結果是劣幣驅逐良幣，大家都不做原創設計了，最終傷害的是所有人。我始終相信，邪惡戰勝不了正義。
檳榔系列家具定位東南亞風格，具有市場前瞻性
網友：戚麟先生，我們都知道貴公司最具特色的家具有“京瓷”和“檳榔”兩大品牌，最終將“檳榔”系列家具的風格大膽的定位于東南亞風格，這在當時的市場需求中并不強勢，請問致使您做出這樣決定的是什么因素？
戚麟：其實很簡單，這樣說，一提到東南亞，大部分人會想到椰風、樹影、海灘、月光等，讓人感覺浪漫，放松，這是環境對人的一種心理暗示。經過一天忙碌的工作，人們需要的不就是這種寧靜嗎？隨著生活節奏越來越快，生活壓力越來越大，人們的這種感受會越來越強，這對家具的風格設計具有一定的指導意義。而當時的家具市場中，并沒有東南亞風格家具，榮麟世佳將東南亞以家具產品的方式展現出來，就是看準了一個很大的市場空間。再者，就是感覺當時的整個社會風氣，也包括家居界的設計風氣，都在追隨西方的設計理念，這與我們經常說的“東方人要回頭看自己”是相背離的。所以我當時就有一個想法，就是讓大家多看看自己腳下的這片土壤，它才是根本，這就有了檳榔家具的設計方向。
實踐證明，我們的產品選型是非常正確的，大家可以看到，榮麟世佳的檳榔店面積并不大，不止是客戶，就連在檳榔店工作的營業員，一進去就會感覺到，心靈可以很快的沉靜下來，這就是檳榔家具首要追求的一種生活感受，這種理念也得到了消費者的認可和喜愛，從檳榔家具居高不下的銷量就可以看出來。
家具企業電子商務銷售新渠道風生水起
網友：很多人持有只有高端品牌才適合開辟電子商務銷售渠道的態度，不知道您對此是怎樣看的？
榮麟世佳戚麟：這個我不是很贊同，我所了解的大多數企業，不論高端、低端，只要符合市場導向，都可以運用電子商務作為自己的產品營銷渠道。
電子商務呈現給消費者的是成本優勢和價格優勢，這不僅僅是利潤高的問題，因為只有常年維持一個穩定的價格體系，才會有忠實的消費者。家具行業里，電子商務不單是推出家具產品，更重要的是讓消費者體會到實惠，獲取行業市場的價格優勢。
電子商務的銷售模式很簡單，它可以迅速讓家具企業提高知名度，擴大市場占有率，最終的結果可能不是說賣最好的優質產品，或者說我的客戶非常依賴我，而是多年以后還有無數消費者在依賴這條渠道買東西，這就是所謂的品牌忠誠度。
采訪中，戚麟還就網友提出的關于“家具企業如何應對緊縮的家具市場” “家具行業下半年的走勢”“怎樣挖掘市場需求”等一系列問題做出了詳細回答。
最后，戚麟總結到，歸根結底，榮麟世佳家具有限公司一直都在堅持“創建自身企業影響力”的經營理念，把企業做精做強，而不盲目做大，戚麟堅信，家具企業可以沒有規模，但必須要有影響力，這樣才能獲得以獨特鮮明的企業文化優勢，在消費者心中樹立優秀強勢的品牌形象。
