盡管“達芬奇事件”尚未塵埃落定，但消費者對洋家具行業的質疑已升溫。21日下午，在全球擁有240家專賣店的法國老牌定制家具品牌羅奇堡在滬率先發聲明，自認“100%在歐盟生產，主要產地在法國，還包括意大利、葡萄牙等其他歐盟國家”。羅奇堡中國區總經理周宇峰透露：“‘達芬奇事件’發生后，來自新客戶的所有訂單都已停止。”如何鳴冤自清？滬上“洋品牌”家具業正遭受一場前所未有的信任危機。
顧客延緩付款已出現
每年兩次新品發布，經典的球椅、麻將沙發都被盧浮宮裝飾藝術博物館收藏——創始于1896年的羅奇堡，常現身于全球各大標志性城市的頂級商圈。不過，自“天價”達芬奇家具造假被曝光后，包括羅奇堡在內的滬上國際高端家具品牌幾乎無一幸免，全都遭遇信任危機。
在羅奇堡淮海西路旗艦店里，記者看到所有家具單品的明碼標價簽上都標明了主要基材、原產地、面料、輔料、漆質等細節，但人氣相比上月同期還是明顯下滑。周宇峰告訴記者，羅奇堡現在面臨著下單顧客暫緩付款的情況，以往一般顧客都是在下單一周內付款，但目前在中國的3家旗艦店和2家營業廳都出現了下單以后顧客暫緩付款的情況。
據悉，自達芬奇“造假門”及“質量門”曝光后，滬上各大洋家具企業均收到大量來自消費者對產品質量的詢問，包括“家具原產地在哪？”“能否提供原產地證明？”“產品質量是否經權威機構檢測？”等。危機之下，很多冠以“洋名”的家具企業都急于撇清關系，銷售員也多以“我們是合資的，不是全進口”作答。
洋品牌實際可分三類
實際上，消費者買洋家具不能只看洋名。據業內人士介紹：從行業經驗看，正規的國外品牌和產品按商業模式分，大概可分三類：
百分之百原裝進口 產品的產地在國外，品牌注冊地也在國外，且在國外零售市場有售，是國際消費者認可品牌，然后通過正規渠道進入到中國零售市場。要想驗明正身，消費者只需上網查詢該品牌是否在國外有零售信息。
國際品牌全球運作 品牌在全球市場上有售，有自己的產品設計和研發的核心團隊，但產品的產地可能在中國也可能在印度，并不局限于一個國家，而是采取統一標準的全球采購的商業模式。宜家、優衣庫、ZARA等都屬于這一類，產品品質關鍵在于品牌高度決定，而不是產地決定。
僅注冊地在國外 這類品牌雖然在國外注冊，但從未在國外零售過，產品實際上在國內生產，不過也標明“Made In China”(中國制造)。這類品牌順應了部分國人崇尚洋品牌的心態，在國內還不少。
有關專家指出，“達芬奇”家具事件發生后，政府主管部門加大了對家具行業的檢查力度，對涉嫌故意隱瞞產品材質和假冒洋家具的行為給予大力的處罰；同時，高端家具業內的很多家具開始“回歸”中國血統，退掉了原本讓人羨慕的洋馬甲，這些都有利于讓普通消費者辨清"洋品牌"的關鍵細節。
