有容家具——家具質量為首位
有容家具是一家專門生產美式家具的企業，總裁黃文學在提到產品質量的問題時，認為質量是企業誠信經營的前提條件，如果產品質量發生問題，企業后續將很難得以發展。
目前國內消費者在質量上關注更多的還是材料、工藝上的問題，對于市場上消費者青睞的實木材料，對環境保護而言就已經不能說是環保了，從另一方面來看，樹脂也可以是環保的材料，這就需要看材料或用其加工生產而成的產品是否符合相關的檢驗檢測，才能最終判定其是否為合格產品，或者是環保產品。而在產品加工環節，油漆的使用也是消費者最為關注的焦點之一，它在很大程度上決定了產品的環保和健康性能，因此近來政府大力推廣水性漆，就是基于消費者對于環保材料、空氣質量等方面的要求。
家具的開裂問題是很多生產實木家具的企業最為頭疼的問題。許多南方生產的家具在運到北方之后經常會遇到木材開裂的問題，對此，林總告訴記者，這主要是由于南北方的溫度差異、空氣濕度不同所引起的，企業在生產過程中，要對木材的含水率要掌握恰當，在烘干的過程中將木材相對固定在某一狀態，以便產品運到北方之后，能夠適應當地的氣候，如果這個度掌握不好，就容易發生開裂的情況，這對工藝技術的要求比較高。而板式家具則在甲醛釋放和力學性能上容易發生質量糾紛，這些都需要企業和相關的科研機構進行研究實踐，盡量避免相應問題的發生，做到產品在使用過程中的質量過關。
