在接受記者采訪時有少數內地市民表示，感覺香港家具款式更新穎且更環保，曾經有過從香港買家具回內地的經歷。但考慮到香港家具大多產自內地，同時家具返回內地還需補交關稅，大部分市民對此并不感興趣。
1.價格便宜 實物選購
港人對深圳家具“很有feel”
越來越多的港人發現，在深圳可以買到與香港潮流款式類似，但價格卻便宜許多的家具。記者在五方家居見到香港的一對小夫妻Will和Daisy。這次他們來深圳是為了新居購置家具。在一家品牌店內，他們看中了一張四人餐桌，材質、做工與其在香港看中的相似，但價格卻便宜了四成。
Will說，雖然現在人民幣升值了，但總的來說，在深圳買家具加上運費還是比香港便宜三四成。而且，深圳越來越多賣場有針對香港客人的服務了。
除了價格便宜外，在深圳買家具還可以直接送貨到香港，這也是吸引港人的重要因素之一。尚品國際家具店工作人員稱，以前雖然也有銷售過家具給港人，但由于物流、尺寸等配套沒跟上，因此銷售數量始終有限。
由于香港樓房與內地住宅格局不同，本地消費者使用尺寸不合或對顏色不滿，退換貨都相對方便，但如果家具去了香港退換貨就有難度了。對此，尚品國際不僅推出香港實地量尺，港人購家具還包運輸，現在港人消費明顯增多。
Daisy說，他們走了三四家賣場，選定了一張床、床頭柜、書柜、電視柜、小茶幾、飯桌，一共六大件，花費近2萬元，由于是降價促銷貨品，門店不包運費但給了折扣，所有家具送到家樓下需支付2000元左右的運費。
多家門店工作人員表示，港人訂貨后，公司一般在3日內即可發貨，次日就能運達香港，消費者從付訂金到收貨不超過1周。由于內地家具折扣大，因此就算是要多支付運費，港人還是會很受落。如一張1.5米的雙人板木床，售價1060元，港人自行提貨運費約為150元，如需快遞至住所樓下則需加付150—200 元，總運費最多350元，“1300多一張雙人新床，在香港也比較難找了。”
Will和Daisy告訴記者，在深圳購買家具的感覺很特別，“香港寸金寸土，很多家私店鋪面都不大，大型賣場很少，有時只能看家具圖冊選產品。在深圳就不同，看實物，隨便挑。”
2.包車 包吃 包安裝
賣場為攬客各出奇招
記者在各大賣場采訪時發現，港人已成為深圳家居市場的重要購買力之一，如家合居、百安居、金海馬等鄰近口岸的老牌家居建材賣場尤其受青睞。
自去年，深圳地鐵時代的到來，更是推進了港人到深圳購買家具建材的積極性。據觀察，過半家居賣場都位居地鐵沿線，預計港人出關到深圳任意一個家居賣場都不會超過1小時。
目前，好百年、世紀中心紅星美凱龍等家具賣場的港客不在少數。而毗鄰福田口岸、皇崗口岸的福田樂安居，以及靠近深圳灣口岸的南山樂安居，也成為港客較為集中的建材賣場之一。據賣場工作人員介紹，來深圳買家具建材的港人，他們在選擇家具建材時較注重產品的品質，每單成交量都不少。
面對龐大的港客商機，一眾本地家居賣場推出“深圳下單、香港送貨、香港安裝”等舉措，且這些服務絕大部分賣場是免費提供的，對于香港顧客來講，基本可做到全程無憂。還有部分賣場每天安排專車往返口岸，為港客購物盡可能提供便利。
如深業家之福提供“深圳下單，香港送貨安裝”服務，同時由于家之福家居位居筍崗物流園區，在專業快捷的物流配送方面具有很大的優勢；世紀中心紅星美凱龍不僅提供“深圳買單、香港提貨、香港安裝”一條龍服務，賣場內還設有港澳顧客專享VIP貴賓休閑區，港澳顧客可免費報銷的士費并享用免費餐飲服務。
五方家居提出要打造本地首個港式建材家居采購基地，其針對香港客戶推出了“深圳下單、香港提貨、香港安裝”和“港人特惠”、“港人消費特別通道”等全方位專項服務。賣場副總經理方偉波介紹，賣場自創建以來，港客占其整個消費人群的四成，最高時可達到六成左右，對香港顧客的依賴性很大。
