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    促銷老三樣難抓消費者心 品牌+實惠才聚人心

       日期:2012-10-10     來源:中國經濟網    評論:0    
    核心提示:節假日是各大家居市場的促銷旺季,而今年中秋連接十一,超長“黃金周”更是掀起了團圓家居升級以及結婚裝修的狂潮,剛性需求勢必集中釋放。然而,在滿眼盡是“促銷單”的賣場里,優惠降價抽獎這“老三樣”明顯已經抓不住顧客的心了。很多商家也意識到了這點,加入了新穎有趣的促銷形式,但活動效果卻千差萬別。

    節假日是各大家居市場的促銷旺季,而今年中秋連接十一,超長“黃金周”更是掀起了團圓家居升級以及結婚裝修的狂潮,剛性需求勢必集中釋放。然而,在滿眼盡是“促銷單”的賣場里,優惠降價抽獎這“老三樣”明顯已經抓不住顧客的心了。很多商家也意識到了這點,加入了新穎有趣的促銷形式,但活動效果卻千差萬別。有的創新促銷活動贏得了消費者的認可,有的則只吸引了大家的目光,卻沒能如期賣出貨品。

    記者近日走訪幾大賣場,切實感受到家居促銷活動的紛繁與激烈,其中也不乏一些空有噱頭的亂象滋生。如今,面對越來越精明、也越來越挑剔的消費者,廠商想通過促銷活動達成銷售目標不是一件容易的事,需要更多的誠意和創新。

    消費者:先選品牌,后看促銷

    隨機采訪中發現,奔著十一促銷季來賣場選購的消費者,大多都有明確的選購目標。家住城西的范女士家準備在今年10月份重新裝修,從8月份就開始選擇建材和家具等產品。其實9月中旬的時候,具體買什么品牌、哪一款、多少量、早已經計劃好了,只是專門等到十一這個促銷季來整體采購。華鶴的木門、家具,華潤漆、西門子開關、金德管材等,購買清單都已經列好了,用她的話說“先不管是否促銷,首先必須買的放心,所以我會在我選好的品牌里面去對比促銷優惠幅度。畢竟裝修也不是小事,一輩子也就這么一兩次,肯定得選好的。”

    像范女士這樣裝修采購親力親為的消費者越來越多,當然,也有些消費者時間精力有限,希望商家提供更便捷的一條龍服務。王先生是一家地產公司的經理,妻子是一名會計,兩個人平時上班都比較忙,沒有太多時間逛家具城。這次新居裝修,他們已經聯系了裝修公司,逛家居商城主要是看看建材行情,選購家具的。方便、便捷是王先生的選購目標,他希望包含地板、櫥柜、衛浴、瓷磚等各類主材,以及家具、家電、家紡等可以有商家進行打包促銷,這樣他只用走訪一兩家商家,就能享受到全套家居的便捷選購和優惠。此外,在采訪中,也有些年輕的消費者表示,面對賣場鋪天蓋地的促銷活動則感到無所適從,不知道該怎么選擇。

    大品牌聯盟+聚實惠打包 創新促銷引關注

    商家促銷方面,一些店里著重布置賣場氛圍,希望能在感官上就直接把消費者吸引過來;還有一些商家推出“買建材家居配送潮流家電”的活動;也有知名大品牌打出低至5折甚至4折的產品。然而,仔細了解促銷政策后,會發現有些看似吸引力十足的促銷活動,卻并非真的實惠。有的促銷產品為樣品或尾貨,所以價格特便宜;有些促銷產品不予保修,還不負責安裝,配件需消費者另購;還有的促銷產品可選擇范圍很小,且不能退換貨。消費者選購時一定注意要全面了解清楚活動詳情,不能只看優惠幅度。

    總體看來,受大環境的影響,今年家居建材市場銷量普遍呈現下滑的態勢,因此主流大品牌的促銷力度不算太大。另一方面,促銷力度和噱頭十足的小品牌則因知名度很低,且產品本身吸引力不足的問題,消費者并不買賬。但值得關注的是國內知名家居品牌華鶴此次創新聯動,整合了集團內部多個細分產品線展開了全國范圍的“聚焦華鶴,百分百惠到家了”主題促銷活動。在此基礎之上,各區域經銷商,還根據當地的渠道網絡有選擇的聯絡上下游及周邊產品知名品牌,展開聯合促銷,這在今年其他大品牌動作不多的十一促銷季里非常亮眼。

     
     
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