紅星美凱龍首批入選家具“以舊換新”
11月4日，紅星美凱龍在京召開新聞發布會，宣布成為首批入選北京家具“以舊換新”的試點企業。早在2012年年初，北京市商務委就決定今年開始試點家具“以舊換新”，通過仔細研究，終于確定了《北京市家具以舊換新試點實施辦法》，并在11月1日-11月30日試行家具以舊換新政策，為期1個月。作為北京市商務委確定的家具“以舊換新”試點企業之一，紅星美凱龍在北京東四環商場、西四環商場、北四環商場、北五環商場和朝陽路商場全面啟動“以舊換新”服務，消費者購買柜體、沙發、床具、桌椅等四類新家具，并交送舊家具，將可獲得家具銷售價格10%的補貼，補貼由政府和紅星美凱龍各負擔5%，單件家具的補貼金額最高不超過1000元。 率先為家具“以舊換新”探路
在政府開始研討家具“以舊換新”之前，作為中國家居行業的龍頭老大，紅星美凱龍已經成功地進行了有益的嘗試。
2011年3月13日，紅星美凱龍率先在京滬渝三地啟動“非換不可?紅星美凱龍億元家居升級補貼計劃”， 以總計1億元的補貼金額對購買新家具的用戶進行補貼。僅僅一個月時間，京滬渝三地就有超過5000個用戶更換了家具，三地賣場出現一片火熱景象。消費者購買需求旺盛，特別是一些一線品牌家具，更成了消費者心中的首選。到2011年底，通過這項活動獲得補貼換購新家具的用戶超過1萬戶。
紅星美凱龍的“非換不可”計劃可以稱為民間自發版的家具“以舊換新”。100個服務團隊共計400名左右的專業服務人員在半年多的時間里，到上萬戶消費者家中回收舊家具，補貼金額超過1億元，開創了行業的先河。
參與政策制定 獲得試點資格
通過“非換不可?紅星美凱龍億元家居升級計劃”的實施，紅星美凱龍在家具“以舊換新”方面累積了足夠的經驗，也發現了很多的難題，比如估值難、回收難、管理難等等。
在獲悉家具或將接力家電“以舊換新”、成為拉動消費新舉措的消息后，紅星美凱龍積極回應，全程參與了北京市商務委家具“以舊換新”的相關政策流程的制定，提出了家具“以舊換新”中實際以及可能面臨的難題，為政策最后的確定提供了寶貴的意見。最終紅星美凱龍參與政府公開招標，并獲得首批5家試點商場的一席之地。
以舊換新正式啟動 承諾補貼5%
11月1日-30日，北京家具“以舊換新”正式試行。消費者在紅星美凱龍參與以舊換新的商戶購買家具產品并交付全款，即可參與家具“以舊換新”，可獲得家具銷售價格10%的補貼，補貼由政府和紅星美凱龍各負擔5%，單件家具的補貼金額最高1000元。
在商戶送貨的同時，消費者將舊家具交付，再由紅星美凱龍提供《北京市家具以舊換新憑證》，消費者憑有效身份證件、舊家具以舊換新憑證、定/銷貨單、發票即可到紅星美凱龍收銀臺申請補貼，補貼額將以銀行轉賬形式支付到消費者的銀行卡中。據悉，紅星美凱龍舊家具回收的截止時間是2013年1月20日，申請補貼的截止時間是2013年1月30日。
實際試行中尋找更完善的政策
國家以舊換新政策的推出，不僅有利于擴大消費需求，也有利于提高能源、資源利用效率，減少環境污染，促進節能減排和循環經濟發展。同時，家具“以舊換新”是一個龐大的工程，中間還有很多環節存在問題，紅星美凱龍在一個月的試運行過程中，將充分考慮行業特性和消費者的需求，協助北京市商務委制定出更加人性化的家具“以舊換新”政策。
紅星美凱龍副總裁王偉表示，作為一家負責任的企業，一直非常認真地履行自己所要擔負的企業社會責任，并和社會積極分享。以舊換新對于企業而言，固然是一個非常好的營銷契——但對于紅星美凱龍來說，更是一個回饋社會、履行企業社會責任的良好機會。
力推多項舉措助力“以舊換新”
在一個月的家具以舊換新試運行中，紅星美凱龍將嚴格執行北京市商務委指定的相關政策，為提高服務附加值，承諾售出產品均享受紅星美凱龍市場負全責、同城比價超出部分雙倍賠償、送貨安裝準時達等9大服務承諾，通過服務的精細化、全面化、貼心化，讓消費者不僅能夠買到物美價廉、貨真價實的家具產品，而且在購物過程中享受到顧問級咨詢服務，將自己的家規劃與布置得更加浪漫而溫馨。
同時，紅星美凱龍還將推出多項促銷活動，響應政府號召，為家具“以舊換新”添磚加瓦，使消費者花最少的錢買到最優質的家居產品。
借鑒試點經驗擴展到全國
“家具以舊換新”理論上不僅能拉動內需，刺激消費增長，也能解決不少市民的難題，使閑置的舊家具發揮“余熱”。 關于家具以舊換新的政策，商務部表示，如果僅在北京市推行家具“以舊換新”政策，對整體家具消費的拉動作用小于0.5%；如果在全國范圍內推行，根據家電以舊換新的經驗，將能額外拉動約15%的終端消費，家具內銷增長率將能達到35%，因此家具“以舊換新”未來將有可能推廣至全國。
紅星美凱龍最為中國最大的家居連鎖賣場，在全國80個城市擁有100家商場，未來，紅星美凱龍也將吸取在北京試點家具以舊換新的寶貴經驗，將之推廣至全國所有的賣場。
