“啊——？！”是初女士聽到東方家園建材超市倒閉的第一反應——她在裝修位于群力的新房，正打算有時間到東方家園選購一些家具。她詫異“這么大個賣場怎么突然就沒了！”
事實上，東方家園早在今年上半年已經關門。而在此之前，哈爾濱另一家大型家具城——香坊區名流家具城也已經停業。這兩家商場均是哈爾濱代表性家具賣場：前者是哈市首家超市型家具賣場，后者則是哈市首家室內家具賣場，二者開業時間十年到二十年不等。從去年底至今，家具市場愈發蕭條。而眼下，正是哈市保障房的入住旺季，但家具市場依舊未見起色。
哈埠家具行業陷入十年來最低谷
人跡罕至，成為眼下哈市所有商業業態中家具賣場的獨有特點。
近期，記者來到愛建居然之家家居建材購物中心。從一樓逛到五樓，在裝修精良的5萬余平方米的營業場所里，除百余名銷售人員之外，記者只看到9個人——這其中還包括一名送貨的快遞員。大部分時間里，商場內貫穿商戶門面的走廊顯得空曠而遼闊，每走一步都能聽見自己的腳步聲。
這，已成為哈市很多家具賣場的普遍情況。由于無事可做，門店的銷售人員通過看手機、嘮嗑、繡十字繡來打發上班時間。在一家家具城四樓，一家品牌店尚在營業但墻面裝修卻也在同時進行。記者表示裝修會影響店面形象，銷售人員則笑稱“半天都不來一個人，也談不上影響！”
“現在，哈埠家居行業已進入十年最困難的時期”，哈市家具行業協會秘書長白軍河說，2008年金融危機時家具行業也受到影響，但主要是企業自身單向的資金鏈問題，而現在家具行業遭遇的是雙向疲軟的環境—— 一方面，上游生產、運營成本持續高攀；另一方面下游的銷售市場也需求低迷。
九月十月向來是家具賣場“金九銀十”的銷售旺季。今年“十一”后，哈市家具行業協會選取了哈市8家代表性的家具賣場黃金周銷售數據進行小范圍調查。結果讓人倒吸涼氣：和去年同比下降了50%以上，一些企業的銷售額只達到去年同期的三分之一。賣場里，銷售員比顧客多已是普遍現實。
“現在個別業戶一個月都賣不出一件家具！”白軍河預計，從全年來看，哈市家具行業銷售額今年可能同比下降20%到30%。明年，哈市家具市場也不會出現明顯的回暖趨勢。
家具以舊換新，還是搭車保障房市場？
面對不景氣的市場現狀，各大家具賣場也使出渾身解數——從年初到現在，促銷、打折等讓利活動讓人眼花繚亂。但這，已經不再是靈丹妙藥。“一開始，搞活動還有吸引力，但現在，已經大不如前了”，白軍河說。而為穩定商場內的店面，一些家具賣場開始主動降低業戶負擔。
由于人力等運營成本的逐年提高，近年哈市家具賣場的店面租金每年都會提升。但今年，一些商家開始主動讓利給承包業戶。紅旗家具城總經理孫濤告訴記者，“現在一些賣場租金每平方米漲了40塊錢，但考慮到業戶目前面臨的市場環境，我們決定業戶租金還依據之前的標準收取，不再漲價”。
據統計，作為勞動密集型行業，目前哈市年銷售額在300萬元以上的家具生產、銷售企業超過300家。這其中，既有包括飛云防盜門這樣的知名企業，也有作坊式的小工廠。
在收效有限的“救市”策略面前，家具業開始期盼利好政策。
其一是家具以舊換新——消費者到門店購買家具時選好商品，商家在送貨的同時拉走舊家具，并按照新家具價格的一定百分比進行補貼。政府則對回收企業和處理企業進行招標，舊家具將由專業回收公司和處理公司進行二次制造、轉讓或拆解。天津市上半年實施這一政策后，已制造出家具消費熱點，北京等城市也已啟動實施。
其二則依舊來自于房地產市場。在家具業整體“受累”于低迷的房地產情況下，白軍河從中看到了另外的商機。
“保障性住房居民的家具采購是剛性需求，這個市場若能開拓出來應該不小，”白軍河算了一筆賬：現在政府加大了保障性住房的建設力度，僅2011至2012年，哈市保障性住房就有4萬套，按平均每戶家具置換費1萬元算，哈爾濱市就有4億元的家具市場份額。
目前部分城市已開始實施這項政策。白軍河表示，哈市家具行業協會正與政府相關部門就相關政策進行溝通，有望于明年4月取得相關進展。
眼下，哈市家具行業協會已計劃在明年4月舉辦的哈爾濱國際家具展覽會上辟出以保障房為主題的家具展區，與可能出臺的政策一起引導即將形成的市場和消費者。
家電之后家具也走“下鄉路線”
在不可知的利好政策之外，一些家具生產及銷售企業已將觸角伸向省內縣、鄉等三四級市場，走起“家具下鄉”路線。對他們來說，這個市場是看得見摸得著的，或許將迎來一個潛力巨大的市場也說不定。
“現在省內很多小城市也開始建家具商城了。”孫濤認為，縣鄉市場今后將會帶來新的市場機遇。
就在不久前，孫濤還陪同一家具經銷商朋友到綏化市青岡縣考察市場——這位家具經銷商在當地有門店，銷售業績不錯，現在他正計劃在當地建一座家具商場。
一些提前進軍縣鄉市場的家具企業已獲得豐厚回報。一鳴特家具公司主打產品為皮、布類沙發。去年起，企業加大縣鄉級市場的開拓力度，一年時間里，其沙發銷量增長了50%左右，目前縣鄉級市場的銷售額已占據企業總銷量的70%。
“我們的沙發低端產品的價格在兩三千元錢左右，但在縣鄉市場上零售價格5000元左右的沙發，是比較熱銷的主流產品”，一鳴特公司總經理張現君告訴記者，黑龍江省的縣鄉市場與外省情況大不相同，省內各地區都有大量的農場、林業局，以及大規模種植戶。他們中很多人的收入水平已遠遠超過哈市白領階層收入，生活方式向大都市看齊是一種必然。由此，縣鄉市場已成為一個潛力巨大的市場。
基于比較火熱的銷售形勢，張現君計劃今后增加三四級市場的銷售人手，進一步拓展縣鄉市場。
哈市家具行業協會囊括100多家家具生產企業和哈市九成以上的家具賣場。白軍河說目前已有不少家具企業進軍三四級市場，“我們已在協會內號召大家進入縣鄉市場。”
