作為消費者的我們，感受到了家具新國標對消費者的保護；體驗著更體貼的家居定制服務；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團購活動；點評：紅木家具因其獨特的使用價值和藝術、收藏價值，近年來受到越來越多消費者的青睞。
如果今年您有大的家居消費計劃，那不妨先了解一下去年家居市場的這些大事件，因為它涉及到房屋裝修、家居消費的方方面面，并且仍將會對今年的市場產(chǎn)生重大影響。在已經(jīng)過去的2012年，家居行業(yè)都發(fā)生了哪些大事，哪些事件和現(xiàn)象會對我們2013年的家居消費產(chǎn)生影響？
作為消費者的我們，感受到了家具新國標對消費者的保護；體驗著更體貼的家居定制服務；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團購活動；而各種曝出的各種“門”也讓我們對環(huán)保和安全空前重視……
兒童家具有規(guī)可依
事件：去年8月1日，我國首部兒童家具強制性國家標準《兒童家具通用技術條件》正式實施。國標主要在3個方面對兒童家具做出了明確規(guī)定。首先，國標對兒童家具的結(jié)構(gòu)安全性有了要求；其次，國標突出了兒童家具的環(huán)保性，對家具表面涂層的銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞等進行嚴格限量；最后，國標要求對家具的潛在危險加以警示，避免給兒童帶來不必要的危害。
點評：在過去很長一段時間內(nèi)，我國的兒童家具幾乎完全是按照成人家具的標準來設計和制造的，這在一定程度上導致了兒童家具的安全和環(huán)保問題頻出。不過雖然國標有了，但各廠家的執(zhí)行情況還參差不齊，家長們在為孩子選購家具時要注意。
紅木家具須“持證上崗”
事件：同為去年8月1日，另一個新國標《紅木家具通用技術條件》正式實施。規(guī)定從標準出臺之日起6個月后，所有在售紅木家具都必須符合新標準，否則禁止銷售。意味著2013年2月1日之后，紅木家具必須標配“1書、1卡、1證”(即產(chǎn)品說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證)方可進行銷售。其中，紅木家具生產(chǎn)企業(yè)須在明示卡上詳細注明家具的產(chǎn)品執(zhí)行標準、工藝分類、質(zhì)量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。另外，新國標還要求銷售商必須提供產(chǎn)品保修、退換等相關售后服務，并明確超出保修條件及保修期的產(chǎn)品維修收費標準。
點評：紅木家具因其獨特的使用價值和藝術、收藏價值，近年來受到越來越多消費者的青睞。但是，紅木家具以次充好、以假充真的現(xiàn)象屢禁不止。新國標明確要求紅木產(chǎn)品在銷售時要有“身份證”，這對消費者而言是一大利好，可以讓消費者明明白白消費，讓不法商家無法投機取巧。
定制家具銷售火爆
現(xiàn)象：隨著80、90后逐漸成為家居市場的消費主力軍，今年“定制家具”這個詞匯在各大家居論壇上頻頻出現(xiàn)。根據(jù)自家尺寸設計家具大小、式樣，選擇木材、顏色，打造獨一無二的小家已經(jīng)成為當代年輕人展現(xiàn)自我個性的一大表現(xiàn)。以定制衣柜為例，因其能合理的規(guī)劃利用空間，量身訂做，又可以實現(xiàn)工廠化生產(chǎn)，流水線作業(yè)，充分融合了成品家具和木工現(xiàn)場家具的優(yōu)點，已經(jīng)成為越來越多消費者的選擇。不過，由于市場不成熟和品牌良莠不齊，定制家具的火爆也帶來了許多產(chǎn)品質(zhì)量和安裝、服務問題。
點評：定制家具各環(huán)節(jié)細節(jié)錯綜復雜。從消費者選購到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務等各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過程中涉及的板零部件、五金件極多，不能有一絲偏差，對品牌的綜合服務能力是一大考驗。購買定制家具的消費者，對服務的流程要多留心，選購產(chǎn)品時，主材規(guī)格、零件型號、產(chǎn)品尺寸、送貨安裝時間等都要在合同中仔細標注。
“地板門”引發(fā)精裝房信任危機
事件：去年2月，某知名房地產(chǎn)開發(fā)商被曝使用了環(huán)保不達標的地板產(chǎn)品，多家地產(chǎn)巨頭牽扯其中。雖然最終調(diào)查結(jié)果是僅為個別現(xiàn)象，但該事件不僅引發(fā)行業(yè)的激辯，而且引發(fā)了消費者對精裝房裝修質(zhì)量的關注和擔憂。
一些精裝修房所宣傳的每平方米裝修費用只是品牌標準，而不是價格標準。比如一個高檔項目，說精裝修中使用的是某名牌的馬桶、面盆，給你以很高端的感覺。等到消費者收房時卻發(fā)現(xiàn)，所用的雖然是承諾品牌，但卻是最低端的，甚至是市面上見不到的型號，根本無法比較價位。
點評：住建部門近年來積極引導和鼓勵新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，石家莊市越來越多的新建商品住宅也采用了全裝修模式，這本是一件好事?？捎捎谛畔⒌牟煌该?、不對稱，消費者對裝修過程使用的產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量難以獲知。因此，在選購精裝房時，首先要明確合同的規(guī)定內(nèi)容，而不是簡單地標出“符合國家標準”，對于品牌模糊的可以通過補充條約來約定。
套餐裝修受青睞
現(xiàn)象：沒完沒了的逛市場、選主材、砍價格、協(xié)調(diào)各種安裝……裝修真麻煩！于是，在2012年，越來越多講究效率的消費者選擇了套餐式裝修。套餐裝修是一種按平方米計價的裝修模式，即把裝修主材(包括墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門及門套、墻面漆、吊頂?shù)?與基礎裝修組合在一起，以清晰的價格、完整的配套、無縫連接的服務為主要特征的裝修模式。
以前，一些目光短淺的小公司為了吸引客戶，推出過看似便宜，但隱含很多增項的“套”餐式裝修，使得不少消費者對套餐式裝修存在顧慮。但在2012年，越來越多的套餐式裝飾公司推出了“零增項”的承諾，并將以前容易被隱瞞的項目一一明示。
點評：在解決“易增項”這個舊疾之后，套餐式裝修還需要面對“選擇范圍受限”這個問題，套餐內(nèi)雖然品牌很多，但不少品牌的主流產(chǎn)品型號都不在范圍內(nèi)，這一點也是限制消費者選擇套餐式裝修積極性的較大阻礙。
家居安全不容忽視
事件：在對環(huán)?？涨瓣P注的同時，家居產(chǎn)品的安全問題也不容忽視。2012年，國內(nèi)多家媒體均有淋浴房玻璃自爆造成消費者財產(chǎn)損失甚至傷人的報道；某國際品牌馬桶因氣壓式?jīng)_水裝置有爆炸隱患而被召回；辦公室、書房常見的旋轉(zhuǎn)椅也被媒體報道氣壓升降裝置如果質(zhì)量不過關的話，則有爆炸的危險。
點評：家居產(chǎn)品是我們幾乎每天都要用到的，安全問題至關重要。因此消費者在選購時，一定要到大型賣場選擇名牌產(chǎn)品，盡量不要貪圖便宜買雜牌或“三無”產(chǎn)品，也不要為了最求新奇特而選擇那些技術尚不成熟的非主流產(chǎn)品。
品牌聯(lián)盟團購忙
現(xiàn)象：在2012年，“品牌聯(lián)盟”成為省會家居建材市場頻頻出現(xiàn)的一種營銷形式，表現(xiàn)為建材品牌之間聯(lián)合，或與媒體和賣場多方合作，實現(xiàn)消費需求與品牌廠商需求的無縫對接。
點評：面對市場人氣不足，“品牌聯(lián)盟”是各個建材品牌自發(fā)性聯(lián)合，用最低的成本來實現(xiàn)營銷的一種新方式。對消費者來說，參加聯(lián)盟團購可以在最短時間內(nèi)選購到最實惠的產(chǎn)品套餐，對品牌經(jīng)銷商來說，短時間就獲得了大批訂單，可謂雙贏。需要提醒的是，參加直銷團購也要考慮到風險因素，一旦經(jīng)銷商資金出現(xiàn)問題而“跑路”的話，消費者的權(quán)益很難得到有效保障。
