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    電商價格戰貓膩:低價商品斷貨 先漲價再促銷

       日期:2013-06-18     來源:北京青年報    評論:0    
    核心提示:京東商城宣布推出為期三天的老劉專場 其他電商也紛紛宣布促銷———
    電商價格戰再度轟轟烈烈上演電商價格戰再度轟轟烈烈上演

    “今天是京東商城上線十周年,作為此次6·18大促的最高潮,京東商城宣布推出為期三天的老劉專場,全品類超低價促銷。與此同時,其他電商也紛紛宣布促銷,或為阻擊京東,或為搭個便車,或者干脆就是攪渾水,一時間電商價格戰再度轟轟烈烈上演。但對于消費者來說,甄別促銷當中的貓膩,買到真正便宜的商品才是硬道理,因此擦亮雙眼謹防忽悠切不可少。”

      電商促銷貓膩一:先漲價再促銷

    近幾年在電商促銷中,吃虧上當的消費者不少,其中很多人都是被“全場×折”給忽悠住了,以為促銷商品會以超低折扣出售,但是有消費者發現,很多打折商品會在促銷前“蹊蹺”漲價,然后再打折。

    “上個月我在一家網站看中了一款液晶電視,原價是5999元,折扣價是4199元,我想等到這個月電商大促銷撿便宜,但這幾天再進這家網站,發現這款電視漲價了,原價變成了6888元,打6折是4133元,比促銷前也就便宜了60多元。”市民張先生很生氣,他認為這種促銷簡直就是拿消費者當傻子。

    一位不愿具名的業內人士表示,“先漲價再促銷”是近年來電商價格戰的常見招數,一方面要吸引消費者,超低折扣是免不了的;但另一方面行業競爭激烈,利潤本來就不高,賠錢的買賣誰也不愿意經常干,“只能是在價格上做文章。”

    他還表示,這類價格經常“變臉”的商品主要集中在服裝、家電、家居裝飾等門類中,“像iPhone、嬰兒奶粉這些商品很少臨時漲價,一是因為價格很透明,大家都知道,二是因為消費者經常購買,對價格變化很敏感,臨時漲價很容易露餡。”

      電商促銷貓膩二:訂單無法生成

    有不少消費者每逢電商大促都會守候在電腦前,一旦發現便宜商品就會趕緊放進購物車,但在逛完一圈來結賬時,發現電商網站的系統無法生成訂單,眼看著便宜貨近在咫尺,就是買不著。

    “上周一家電商網站有幾款團購商品很劃算,我全部放進了購物車,點結算時,系統提示‘商品價格目前已經有所變化,訂單無法生成,請您重新購買’,我反復試了幾次都是這樣,最后我又多買了幾件不打折商品,訂單就成功了。”市民韓女士認為,電商網站有可能在后臺動了手腳。

    對此業內人士透露,一些電商網站在促銷時,會有限制條件,例如同一個ID不能購買超過×件促銷商品,但是為了避免消費者投訴,這些購買的限制條件不會公布出來,而是在網站后臺進行設置,讓用戶訂單無法生成,這樣用戶想投訴也沒證據。

      電商促銷貓膩三:低價商品斷貨

    “您所購買的商品目前已經無貨,請選擇其他商品。”這是很多消費者在電商促銷時都有過的體驗,真正實惠的促銷商品永遠都被別人搶先一步,想買的買不著,買得著的都是些優惠幅度一般的“雞肋”商品。

    “上次一家電商促銷,號稱有200臺Galaxy S4以4200元的優惠價銷售,從晚上10點開始搶購,結果我等了一晚上,不停地點擊購買,還是沒搶到,還不到1分鐘,商品頁面就顯示斷貨了。”數碼發燒友楊先生說。

    對于低價商品斷貨,業內人士表示這其中有幾種情況,一種是網站在忽悠消費者,根本就沒有所謂的低價商品,另一種則是網站確實推出了一批低價商品,但被網絡黃牛給搶走了。

    “網絡黃牛黨在搶購方面很有經驗,有人還會通過專門軟件來下單,普通消費者在速度方面肯定沒法比。”一位電商網站市場部員工告訴記者,即使網站采取輸入驗證碼、后臺監控等手段來限制黃牛黨,但效果甚微,黃牛黨很快會找到對策,真是防不勝防。文/本報記者 車利俠

      財經提示

      防忽悠訣竅:理性消費、比價軟件

    對于如何在電商促銷中防忽悠,一淘的購物專家表示,首先,消費者要理性網購,提前想好哪些商品是必需的,不要因為低折扣就手癢,結果買了很多并不需要的商品。

    同時,消費者還要善于利用各類比價軟件,目前比價軟件的功能越來越豐富,不僅可以比較同一件商品在不同網站上的售價,還可以看到這件商品最近幾個月在同一家網站的價格變化走勢,“這樣網站如果在促銷前漲價,消費者可以一目了然。”

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      家電同行“雙倍賠差價”圍堵京東店慶

    每年6月18日京東店慶日都會成為眾電商之間的一場價格混戰。今年京東則把往年“6·18”的一天大促延長為17日至19日三天,并起名為“老劉專場”。來自京東的數據顯示,截至昨天中午,“老劉專場”僅半天筆記本銷售就突破2萬臺,空調、平板電視、數碼相機的半日銷量均突破1萬臺,小家電則已銷售過億元。

    應和京東的大促,國美在線也針鋒相對地在今天推出了以董事長牟貴先命名的“老牟專場”,從今天零時起將在24小時之內連續推出18場超級搶購,每場產品均不限量進行五折銷售,消費者可以搶購到最低1元起的多款大牌商品。

    騰訊旗下的家電銷售電商平臺易迅則推出了“砸場子”的“雙倍貴就賠”活動。“老劉專場”的三天內,只要用戶在易迅下單購買的商品出庫后,如發現購買價格高于京東相同商品的售價,用戶即可申請“貴就賠”服務。此外,國美的實體門店也從6月15日至18日開展四天的“全網比價,差價雙倍返還”活動。

     
     
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