同系列產(chǎn)品差萬元 皇朝家私價格混亂讓人迷惑
日前，家住廣州與深圳之間的消費(fèi)者陳先生裝修買家具，分別逛了廣州與深圳的家居賣場，大名鼎鼎的家具品牌——皇朝家私的這份價格懸殊的報(bào)價單讓陳先生充滿了疑惑。同一系列家具，即使考慮到地區(qū)差異，價格也不該相差如此懸殊，皇朝家私的家具到底值多少錢？
接到陳先生的網(wǎng)絡(luò)投訴與抱怨后，記者團(tuán)在近日走訪了皇朝家私在北京、上海、廣州、深圳、成都等地的專賣店，發(fā)現(xiàn)皇朝家私同一系列的同款產(chǎn)品價格懸殊的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
在皇朝家私北京大望路旗艦店，鳳凰系列博古沙發(fā)FH0311規(guī)格為2040*900*740mm的標(biāo)價為￥11760元，而在廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥陝t標(biāo)價為￥20580元，價格差距為8820元；巴厘島系列組合沙發(fā)BS003A規(guī)格3210*1850*810mm，上海紅星美凱龍滬南店標(biāo)價￥23200元，而在深圳金海馬家居益田店則為￥14000元，價格差距為9200元。皇朝家私價格之混亂讓人吃驚！
價格隨意 考驗(yàn)消費(fèi)者砍價功力
記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，皇朝家私很多產(chǎn)品價格并未現(xiàn)場標(biāo)注，如果詢價，導(dǎo)購就直接報(bào)價，或者手寫一份價簽，但是具體折后多少錢則很難一目了然；另外一種情況是，有所謂的全國統(tǒng)一零售價，但是各直營店打折的力度卻有很大差別。例如，廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥暌话阏劭?折，店員權(quán)限可給到的折扣為7折，如果消費(fèi)者繼續(xù)砍價可向上申請6.5折；成都紅星美凱龍一店平時折扣7.5折，店員表示還可繼續(xù)優(yōu)惠，這十足是在考驗(yàn)消費(fèi)者的砍價功力。
有一位網(wǎng)友曾在網(wǎng)絡(luò)行吐槽，傾訴自己購買皇朝家私產(chǎn)品的經(jīng)歷。他看中了皇朝愛家系列沙發(fā)F025，店員稱打完8.5折之后7000元，買得多還可以再少，可是過了一段時間由老板接待時，加個單椅價格變?yōu)?1800元，經(jīng)過談價最終以6折7280成交，但是后來打聽了周邊城市價格5660元、5100元均可成交。這樣的經(jīng)歷，讓這位網(wǎng)友非常郁悶，本來覺得皇朝家私是個大品牌，但價格如此不誠信讓他好感全無！
在走訪的過程中記者還發(fā)現(xiàn)，皇朝家私部分直營店同時在售特惠商品，店員表示大部分為庫存積壓和有瑕疵的產(chǎn)品，而且皇朝家私基本每款產(chǎn)品都可以打4-9折不等，如果有大額消費(fèi)還可以在打完折的基礎(chǔ)上“再商量”。記者對此在賣場中進(jìn)行了隨機(jī)采訪，很多消費(fèi)者都表示這種形式讓他們摸不著頭腦，價碼牌上明明都有物價局的核價蓋章，價格竟然還可以隨意調(diào)動，心里沒有底，也越發(fā)不敢輕易購買。
同一系列產(chǎn)品廣深價差11080元
通過對全國五大城市(北京、上海、廣州、深圳、成都)皇朝家私專賣店走訪后發(fā)現(xiàn)，同一系列同一款產(chǎn)品的價格差距懸殊，到了讓人吃驚的地步。如果消費(fèi)者是多款產(chǎn)品或者成套購買的話，價格差距會更加離譜。
以廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥旰蜕钲诮鸷ｑR家居益田店皇朝家私巴厘島系列產(chǎn)品進(jìn)行對比，價格差距竟然高達(dá)11080元。對于高達(dá)11080元的價格差距，消費(fèi)者陳先生表示難以置信！“我們買家具都是就近原則，希望在家門口就把東西買全了，從沒想過廣州和深圳離得這么近的城市皇朝家私標(biāo)價可以有上萬元的差距，感覺太坑人了”。
據(jù)了解，皇朝家私的工廠位于廣州增城仙村皇朝家私工業(yè)區(qū)，到廣州和深圳的距離相差不大。對此，某知名家居品牌老總表示，同一款產(chǎn)品在廣州和深圳出現(xiàn)標(biāo)價不同的現(xiàn)象，如果是經(jīng)銷商經(jīng)營，因位置以及渠道的不同價格有所差異屬于正常，但差異也不會如此離譜。如果是企業(yè)通過直營的方式則有助于企業(yè)最大程度上降低產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)，在價格方面更具有市場競爭力，所以一般品牌直營店價格體系都是統(tǒng)一的。
不透明、混亂的價格嚇退消費(fèi)者
價格不透明，價格相差懸殊，這都讓消費(fèi)者不得不質(zhì)疑：“皇朝家私的家具到底值多少錢？”在記者隨機(jī)采訪中，很多消費(fèi)者表示，面對價格如此混亂的家具肯定是不敢買的，因?yàn)楹ε卤或_。
廣東作為華南區(qū)家具產(chǎn)業(yè)的集中地匯集了許多知名品牌，是否所有品牌在同一省份的直營店價格體系都存在如此大差距呢？記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像好萊客衣柜等在廣州、上海、北京的直營店價格體系都是一致的。對于同一系列產(chǎn)品出現(xiàn)上萬元的標(biāo)價差距，好萊客營銷總監(jiān)但咸熙表示“不可能”、“不敢相信”。“不可能”的事情卻實(shí)實(shí)在在發(fā)生了！為此，記者連線皇朝家私營銷總監(jiān)談軍，電話接通記者表明身份后，他表示不接受采訪，無話可說。
隨意調(diào)動的價格，同款產(chǎn)品價格相差萬元，這是企業(yè)對直營店的監(jiān)管不力，還是有意為之？面對采訪諱莫若深，這樣的企業(yè)、這樣的產(chǎn)品，如果你是消費(fèi)者，你還敢買皇朝家私的家具嗎？
