走向品牌化發(fā)展之路
--------青島華誼宜家家俱公司營(yíng)銷總經(jīng)理 韓穎州
青島華誼家具公司公司創(chuàng)業(yè)不過(guò)6年，已經(jīng)成為了山東青島最大的家具制造企業(yè)之一，現(xiàn)旗下?lián)碛?家工廠（青島華誼宜家家俱有限公司青島永益木業(yè)有限公司、青島申和木業(yè)有限公司，青島美森木業(yè)有限公司），近700名員工，為省內(nèi)同行業(yè)設(shè)備最全，規(guī)模最大的企業(yè)之一，年銷售實(shí)木家具過(guò)億元。而今，筆者走進(jìn)青島華誼宜家家俱公司專訪了營(yíng)銷總經(jīng)理----韓穎州。
信心壓倒一切，辦法遠(yuǎn)比困難多
2013年初國(guó)家實(shí)行樓市調(diào)控國(guó)五條和銀根壓縮政策，導(dǎo)致樓價(jià)上升交易量降低，直接影響到家具的銷售；加上年初以來(lái)物價(jià)上漲，直接影響老百姓的正常支出；原材料價(jià)格、工人工資的上升以及青島地方用電調(diào)控等等原因都致使家具成本不斷上漲，行業(yè)處于水深火熱。面對(duì)這種情況，華誼人選擇相信，相信信心能壓倒一切，辦法遠(yuǎn)比困難多，再難做的市場(chǎng)，都要看怎樣去經(jīng)營(yíng)自己的品牌和企業(yè)的核心產(chǎn)品。
不斷尋求突破，服務(wù)成就華誼品牌化發(fā)展之路
華誼家具經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷的研究、摸底，研發(fā)出了當(dāng)今市場(chǎng)最受消費(fèi)者青瞇的100%純?nèi)珜?shí)木新中式華誼家具----祥和系列。由此可見(jiàn)，華誼家具在企業(yè)管理、生產(chǎn)工藝、成本控制等方面都非常強(qiáng)勢(shì)。隨著山東傳統(tǒng)實(shí)木文化邁進(jìn)了新中式的100%純實(shí)木生態(tài)文化，新中式的華誼家具文化生態(tài)性也成為了當(dāng)今純實(shí)木家具設(shè)計(jì)的重要指導(dǎo)思想和追求現(xiàn)代化生活的設(shè)計(jì)理念，但華誼人還在不斷的尋找合適的方式及方法做到不折不扣地各個(gè)擊破。其次，華誼家具在服務(wù)上也有所突破，公司開(kāi)通了24小時(shí)全國(guó)免費(fèi)的 400服務(wù)熱線，由質(zhì)檢部門專業(yè)專員專一負(fù)責(zé)售后服務(wù)，為客戶進(jìn)行詳盡專業(yè)的解答，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行上門維修，真正做到用心服務(wù)消費(fèi)者。華誼人深信，企業(yè)一定要走品牌化發(fā)展之路。
用心的企業(yè)文化鑄就品牌化發(fā)展之路
針對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的浮躁，功利性，華誼家具把讓員工領(lǐng)悟企業(yè)文化和理念當(dāng)成企業(yè)文化發(fā)展的重中之重，公司提出了3個(gè)一切：一切為了客戶，一切為了員工，一切為了回報(bào)社會(huì)，4個(gè)心：孝順之心，慈善之心，感恩之心，熱情之心。針對(duì)這些要求，公司出臺(tái)了很多政策和補(bǔ)貼，如：每個(gè)員工每周考核，是否給遠(yuǎn)方的父母打電話，只要打了，公司報(bào)銷電話費(fèi)等。
為了更好的實(shí)現(xiàn)回報(bào)社會(huì)的信任，2012年華誼家具捐獻(xiàn)了500萬(wàn)，建立了自己的“500萬(wàn)華誼助學(xué)基金”，累計(jì)資助學(xué)生已達(dá)40多名，每年做公益事業(yè)近50萬(wàn)元。慈善和感恩的信念，已經(jīng)融入到企業(yè)每一步發(fā)展當(dāng)中。
