日前，天貓“雙十一”以571億元的佳績再創(chuàng)電商輝煌，反映出市場對于網(wǎng)購的認可和接納，而未來電商作為實體經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟重要組成部分已大勢所趨。
近年，電商也逐步影響著家具制造這一傳統(tǒng)行業(yè)。剛剛過去的“雙十一”，林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、羅萊家紡、水星家紡等多家家居企業(yè)及品牌成交額破億，再次掀起家居電商的熱潮，同時，也引起了行業(yè)對于家居電商的大討論。
盲目拒絕電商不理性
自互聯(lián)網(wǎng)進入我國以來，人們的生活正悄然變化，這是社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀潮流，電子商務(wù)也是如此，一味拒絕接受新事物并不明智。尤其今年“雙十一”銷量TOP榜上，明顯可以看出，家電、家居等大體量的產(chǎn)品逐漸成為電商產(chǎn)品主力。
不管家居企業(yè)是否擁抱電商，伴隨著產(chǎn)能過剩和市場消費的理性化，以及消費主力80后、90后消費習慣的改變，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，電商雖不是家具銷售唯一渠道，但是必定是非常重要的渠道之一。
創(chuàng)新發(fā)展店網(wǎng)一體化
家具行業(yè)發(fā)展至今，非常成熟和完善，同時，家具作為大件高價的商品，先體驗后消費的消費觀念難以短時間內(nèi)改變，這也是為什么家居賣場成為家具行業(yè)最主要銷售渠道并蓬勃發(fā)展的原因。
據(jù)行業(yè)權(quán)威人士分析，賣場短期內(nèi)仍將是家具銷售的主要渠道，而賣場等地面銷售環(huán)節(jié)所欠缺的只是思維上的創(chuàng)新，經(jīng)營模式單一無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。在電商潮流不可逆的業(yè)態(tài)下，應(yīng)該充分融合實體店和電商平臺的優(yōu)勢，大力發(fā)展“店網(wǎng)一體化”，以模式創(chuàng)新促進產(chǎn)業(yè)升級。
服務(wù)升級成戰(zhàn)略焦點
就我國家具行業(yè)現(xiàn)狀，“洗牌”態(tài)勢已經(jīng)出現(xiàn)，綜合實力強、品牌價值高的家具企業(yè)發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)于沒有品牌戰(zhàn)略的“小”企業(yè)，“做企業(yè)關(guān)鍵是做品牌，賣產(chǎn)品更要賣服務(wù)”也成為普遍共識。
尤其隨著電商在家具營銷渠道影響力的不斷擴大，品牌知名度、倉儲物流、售后服務(wù)更加成為企業(yè)發(fā)展電商成敗的關(guān)鍵；同時，隨著城鎮(zhèn)化和商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，核心城市的核心商圈或許成為家具營銷的一道瓶頸。
因此，家具企業(yè)應(yīng)該積極分析行業(yè)形勢，探索行業(yè)轉(zhuǎn)型之道。而深圳家協(xié)倡導的“布局全國”，建立制造基地、分銷中心、運營中心，形成網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化家具經(jīng)營生態(tài)，大力發(fā)展品牌建設(shè)和服務(wù)體系建設(shè)，或可為家具企業(yè)研究提供借鑒。
