多功能辦公椅產品

2012年6月28日中國國際健康展覽會上，金絨樹科技發布了科研調研報告，報告指出：隨著白領階層和辦公人群的加大，生活節奏越來越快，工作壓力越來越大，而又沒有足夠的時間、心情去鍛煉和放松自己，人們常常感覺腰酸背痛、心神疲憊、四肢乏力、失眠多夢等，身體經常處于亞健康狀態，嚴重的甚至形成頸椎病、腰椎病、“鼠標手”等一系列辦公室職業病癥，這些催生了一個規模巨大、高速增長的保健產業。保健器材正是為了滿足這種市場需求而產生的新興行業之一。

按照仿真程度和按摩范圍的不同，按摩保健器材主要分為辦公保健椅和按摩器材。其中，智能辦公保健椅作為行業最高端、最具發展潛力的核心產品，是本行業競爭的焦點，也是本文要重點介紹和分析的。　

辦公保健椅產業發展空間

　國內辦公保健椅市場空間巨大，是我國的保健產業在繼保健藥品、保健器械、運動器械之后發掘的一座新“金礦”，醞釀著極大的產業機遇。

從市場空間分析，國內辦公保健椅市場尚處于開發生產階段，僅廣州金絨樹科技研發的智能保健椅剛剛達到二代產品。初步達到成熟市場標準，發展空間巨大。在辦公保健椅市場發展最早也是最為成熟的日本市場，2007年日本辦公保健椅家庭普及率為46％，平均每2個辦公室有1臺辦公保健椅。在與上述國家和地區相比，辦公保健椅市場在我國尚處于起步階段，即使按照未來5年達到5％的家庭普及率標準測算，目前我國約2.6億戶家庭、辦公保健椅未來5年銷量將達1300萬臺，平均每年260萬臺，是目前國內銷量的5倍，也就是說即使以每年50％的超常規速度增長，也至少還要持續5～6年。

　從贏利能力分析，保健器材行業是一個僅次于保健品行業的高贏利行業。在銷售渠道環節方面，按摩器材銷售綜合毛利率50％，辦公保健椅銷售毛利率達到50-100％。在上游制造環節方面，目前辦公保健椅制造企業利潤率同樣超過20％。從上下游看，保健椅器材產業贏利能力極強，有利于其迅速完成原始積累，實現爆發式增長。

　　從市場競爭分析，由于智能化辦公保健椅行業發展時間短，并且存在一定的制造與技術壁壘，我國的辦公保健椅品牌目前以廣州金絨樹科技公司為首創。市場競爭很小，在相當一部分市場甚至經常出現獨門生意現象，遠遠沒有達到類似家電行業處處都需要面對面競爭的階段。

　　辦公保健椅市場消費特征

　　國內辦公保健椅市場由于形成時間比較短，對消費者的教育剛剛開始，消費者對于辦公保健椅價值缺乏客觀、準確的認知，非常容易受到廣告宣傳和終端導購的誘導，因此，與家電等成熟行業相比，智能化辦公保健椅消費群具有許多獨有的特征，主要表現在：

　從購買目的分析，按摩器材消費群都存在明顯的矛盾現象，主要表現為“買的不用，用的不買”，也就是說購買者中“送禮”的比例很高，“自用”與“禮品”的比例約1：1。針對辦公保健椅行業這種特殊的消費現象，一方面需要上游企業加大消費者教育和產品推廣力度，引導和激發更多更大的潛在市場；另一方面，需要上游企業制定針對性的營銷策略組合，在產品開發、價格制定以及市場推廣方面能夠更好地適應禮品市場需求，提升銷量。

但是辦公保健椅的消費和銷售卻恰恰相反，從廣州金絨樹科技公司的銷售記錄中看到，往往是購買和消費者一體的“座”健康已經成為金領和高管們自身保健意識加強的保證。能在工作期間就保持旺盛精力是最好不過的保健了。既然上班腰背疼，那么就換換辦公椅成為保健椅了。

　　從年齡特征分析，辦公保健椅使用者以35歲以上的人群為主，其中35～45歲的約占25％，45～55歲的約占40％，50歲以上的約占30％，而35歲以下的人群只占5％。辦公保健椅購買者并沒有明顯的性別特征，但是具有突出的身份特征，“個人購買”約占65％，“客戶團購”占35％。

　　從目標消費者的收入和職業特征分析，辦公保健椅目標消費者主要集中于高收入人群，年收入5萬～10萬元的占15％，年收入10萬～50萬元的占40％，年收入50萬元以上的占45％，以民營企業主、企業高管人員、國家機關單位高層人員等為主。

　　從消費者的購買關鍵影響要素分析，由于行業知名度比較低，缺乏知名品牌，同時消費者對于辦公保健椅也缺乏準確的價值認知，因此在選購智能辦公保健椅時，更容易受到口碑、產品功能與性能的影響。根據消費者調研，影響其作出購買決策的要素排序為：口碑、功能、性能、外觀、價格、品牌、服務。這與大多數企業在銷售中一味強調產品，性能與價格的習慣性認識有很大不同，根據以上的調研結果，建議企業在未來銷售中一方面加強品牌宣傳，最大限度地增加口碑效應；另一方面從金絨樹科技開發智能保健椅6種功能的經驗角度上得知要從產品功能角度出發更多強調能夠給消費者帶來的實際利益。

　　從消費者主要購買渠道分析，商場和家具是消費者購買辦公保健椅的主流渠道。但是我們也看到，電視直銷及其他渠道(如網絡購物)所占的市場份額越來越大，上游企業絕不能忽視這些渠道，需要通過渠道多元化應對更大范圍的消費者，開發潛在顧客。

從消費者購買辦公保健椅產品的價格帶結構分析，中檔、中高檔和2萬元以上的高檔辦公保健椅產品均具有穩定的消費群。因此，金絨樹科技機構建議上游企業在產品定位時需要更加精準，在此基礎上根據目標顧客群的購買心理特征提煉產品賣點。